![[Update23] Comment SNCF Connect utilise la data et l’intelligence artificielle](https://www.gitesdegaule.fr/wp-content/uploads/2023/12/Data-et-intelligence-artificielle-SNCF-Connect-revolutionne-son-service-840x473.jpg)
La consultation de l’application SNCF Connect en France
L’application SNCF Connect est de loin l’application des mobilités la plus consultée en France. Ses utilisateurs consultent des données en quantités astronomiques, alimentant ainsi une base d’informations conséquente pour la SNCF.
Comment la SNCF utilise-t-elle ces données ?
La question qui se pose alors est de savoir comment la SNCF utilise toutes ces données. En réalité, les informations recueillies via l’application sont utilisées pour améliorer les services de la SNCF, notamment en termes de flux de voyageurs, de fréquentation des trains et de prévision des retards.
Des données au service des voyageurs
En fin de compte, l’application SNCF Connect ne se contente pas de permettre aux voyageurs de consulter des informations sur les horaires et les trajets, elle contribue également à améliorer l’expérience de voyage en informant la SNCF des besoins des voyageurs et en permettant à l’entreprise de mieux anticiper les éventuels problèmes.
