Le monde du tourisme vient de subir un nouveau coup dur avec l’annulation de l’ordonnance permettant aux voyagistes d’émettre des avoirs au lieu de rembourser. Une décision du Conseil d’État qui risque de bouleverser le secteur et d’engendrer de nombreux mécontentements. Explications.
Depuis le début de la crise sanitaire, le tourisme a été l’un des secteurs les plus durement touchés. Les voyagistes ont dû faire face à une avalanche d’annulations et se sont retrouvés dans une position délicate : rembourser les clients ou leur proposer des avoirs. Une ordonnance avait été mise en place pour leur permettre d’opter pour la deuxième option et ainsi limiter les dégâts financiers. Malheureusement, cette mesure vient d’être annulée par le Conseil d’État, provoquant une onde de choc dans l’industrie du tourisme.
La colère des voyageurs
Un des effets directs de cette annulation est la colère des voyageurs qui avaient déjà accepté des avoirs pour leurs séjours annulés. Imaginez-vous, vous vous réjouissez de pouvoir partir en vacances après des mois de confinement, et voilà que vous apprenez que votre avoir ne vaut plus rien. De quoi vous faire attraper une insolation avant même d’arriver à la plage!
Les associations de consommateurs ne manquent pas de souligner le caractère injuste de cette décision. Après tout, pourquoi les voyageurs devraient-ils supporter les conséquences financières de la crise alors que les voyagistes peuvent s’en sortir indemnes?
Un secteur en grande difficulté
En annulant l’ordonnance, le Conseil d’État a certainement pris en compte les difficultés rencontrées par les voyagistes. Il est vrai que ces derniers ont subi de plein fouet les effets de la crise. La plupart des réservations ont été annulées, les caisses sont vides et la perspective d’un rebond rapide semble bien mince.
Cependant, cette décision risque également d’entraîner des conséquences néfastes pour le secteur du tourisme dans son ensemble. Les petits gîtes et les maisons d’hôtes, qui dépendent largement des voyagistes pour leur remplissage, se retrouvent à présent dans une situation délicate. Une annulation de réservation signifie moins de revenus, et donc moins de possibilités de survie pour ces établissements.
Quelles solutions pour les voyageurs et les professionnels ?
Face à cette décision, les voyageurs se retrouvent dans une impasse. Beaucoup d’entre eux ont déjà utilisé leurs avoirs pour planifier de nouveaux séjours. Comment vont-ils se faire rembourser? Il est fort probable que les associations de consommateurs les représentent et fassent valoir leurs droits.
Quant aux professionnels du tourisme, ils doivent à présent trouver des solutions pour faire face à cette nouvelle réalité. De nombreuses options sont envisagées, notamment la mise en place de nouvelles offres promotionnelles ou encore la diversification des services proposés. En somme, il s’agit de s’adapter au mieux pour tenter de retrouver une certaine stabilité dans un monde où les règles semblent changer à chaque instant.
En conclusion, la décision du Conseil d’État d’annuler l’ordonnance permettant aux voyagistes d’émettre des avoirs au lieu de rembourser constitue un nouveau coup dur pour le secteur du tourisme. Les voyageurs et les professionnels du domaine doivent maintenant trouver des solutions pour s’adapter à cette nouvelle réalité. Alors n’hésitez plus, soutenez le tourisme local en réservant dès à présent votre prochain séjour!
